গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ১ এপ্রিল ২০২৬
আমরা কী সংগ্রহ করি
- পরিচয়: নাম, জন্মতারিখ, সরকারি পরিচয়পত্র (উত্তোলনের সময় কেওয়াইসি যাচাইয়ের জন্য মাত্র)
- যোগাযোগ: ফোন নম্বর, ইমেইল, ডাক ঠিকানা
- আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির মেটাডেটা (পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো নয়), লেনদেন ইতিহাস
- প্রযুক্তিগত: আইপি ঠিকানা, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম
- গেমপ্লে: খেলাগুলো খেলা হয়েছে, খেলার এন্ট্রি, জয় সংখ্যা, সেশন সময়কাল
আপনার ডেটা আমরা কীভাবে
- ba99 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
- ba99-এ জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া
- প্রতারণা, বেআইনি আচরণ ও মানি লন্ডারিং শনাক্তকরণ
- ba99 গ্রাহক সহায়তা ও আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে যোগাযোগ
- ba99 প্রচার পাঠানো (শুধু আপনার অপ্ট-ইন সম্মতি থাকলে)
- বিধি-নিয়ম ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
আমরা যা করি না
- বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না।
- স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার ডেটা অংশীদার মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না।
- আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ড CVV কোড সংরক্ষণ করি না।
ডেটা সুরক্ষা
ba99-সাইটে সব ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 দ্বারা বিশ্রামে এনক্রিপ্টেড থাকে এবং ট্রানজিট সময় TLS 1.3 দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। অনুমোদিত কর্মকর্তা-কর্মচারীরা কেবল রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোলসহ বাধ্যতামূলক ২FA দ্বারা অ্যাক্সেস পান। আমাদের অবকাঠামো ISO 27001 মান অনুযায়ী বার্ষিক অডিট হয়।
আপনার অধিকারসমূহ
ba99 সাইটে বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা বিধানসমূহ অনুযায়ী, আপনার অধিকার রয়েছে:
- আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা সব ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি চাইলে অনুরোধ করুন
- অসম তথ্য ঠিক করুন
- নিয়ন্ত্রক সংরক্ষণ বিধান অনুযায়ী ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন
- ba99 মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপছন্দ করুন
- আপনার স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করুন
ইমেইল [email protected] এই অধিকারগুলোর যেকোনো একটিও প্রয়োগ করতে চাইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ba99-এ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
কুকিজ
ba99 সাইটে আমরা প্রয়োজনীয় কুকিজ, অ্যানালিটিকস কুকিজ (অ্যানোনিমাইজড) সাইট উন্নত করতে এবং অপ-ইন মার্কেটিং কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ফুটার সেটিংস থেকে কুকিজ পছন্দ নির্ধারণ করতে পারেন।
ডেটা ধারণের সময়কাল
আমরা অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করি ৫ বছর ba99-এ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে AML ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। গেমপ্লে ও মার্কেটিং ডেটা ১৮ মাস পরে অ্যানোনিমাইজ করা হয় বা মুছে ফেলা হয়।